Veelgestelde vragen

De meest gestelde vragen rondom het plannen van een bezoek vindt u hier.

Kan ik met een creditcard of pinpas betalen?

Ja. Het museum en de museumwinkel, accepteren alle gangbare creditcards. U kunt ook met een pinpas betalen. 

Verkoopt het museum ook museumkaarten?

Ja. Museumkaarten (voorheen Museumjaarkaart) zijn aan de kassa verkrijgbaar en kosten per stuk € 54,90 voor volwassenen en €29,95 voor jongeren t/m 18 jaar. Zie http://www.museumjaarkaart.nl/ voor meer informatie.

Is het museum op feestdagen gesloten?

Het museum is gesloten op 1 januari en Eerste Kerstdag. Met Pasen, Pinksteren en andere feestdagen is het museum geopend.

Is het museum ook ’s avonds open?

Het Fotomuseum Den Haag sluit om 18.00 uur.

Is het museum toegankelijk met een rolstoel of rollator?

Ja. Het museum is uitstekend toegankelijk voor rolstoelen en rollators.

Is het toegestaan om te fotograferen in het museum?

Ja, fotograferen is beperkt toegestaan. U mag daarbij echter geen gebruik maken van flitser en/of statief. 

Moeten groepen vooraf reserveren?

Groepen dienen zich vooraf aan te melden via educatie@gemeentemuseum.nl of via tel. 070-33 81 120. 

Kan ik de museumwinkel bezoeken zonder kaartje?

Ja, dat is mogelijk.

Is er een restaurant in het museum aanwezig?

Ja. Het Grand Café biedt plaats aan ca. 80 bezoekers. Voor meer informatie over eetgelegenheden in en rond het museum zie Eten en Drinken.

Is er een garderobe aanwezig?

U kunt gebruik maken van kluisjes. In het kluisje gaat een muntstuk van 2 euro. Deze krijgt u weer terug. 

Is er een invalidentoilet in het museum?

Ja. Het invalidentoilet bevindt zich op de begane grond en is bereikbaar met de lift.